1、通过电话提醒、信函通知等方式与逾期客户联络，引导客户按照缴费方式及时还款； 2、针对不同违约客户，提供针对性解决方案，不断提升不良资产管理质量和效果； 3、开拓信息修复渠道，对失联账户进行修复工作，提高账户复联率； 4、通过卓有成效的谈判和沟通，推进欠款人落实还款计划，实现欠款人账款的及时归还； 5、根据各阶的不良资产管理工作和目标，达成每月指定的业绩目标。